Para poder buscar y visualizar correctamente una comunicación, por favor seguir éstos pasos:
1º Se debe picar en Comunicaciones:
2º En el campo "buscar" se puede introducir siguiendo cualquiera de los criterios indicados, el valor que se necesite, como por ejemplo, por nombre o por código de cliente, por dirección, por código postal, por email y por referencia:
3º También se puede realizar la búsqueda de una comunicación, usando las opciones "avanzadas", donde se nos abre un desplegable para poder acotar siguiendo otros criterios tales como por Campaña, Evento, Acción, canal (puede ser posta, email, SMS), o por proceso (si lo hubiere):
